Política de Privacidad

Última actualización: octubre de 2025

Introducción

Bienvenido/a a Sure Ledger. Somos una firma de contabilidad y, al compartir su información con nosotros —a través de nuestro sitio web, por correo electrónico o como cliente—, confía en que la gestionaremos adecuadamente. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos sus datos. Nuestro objetivo es que todo sea sencillo para que usted se sienta seguro/a y tranquilo/a respecto a su privacidad.

Información que recopilamos

Recopilamos información de dos maneras principales:

• Directamente de usted: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, número de identificación fiscal, estados financieros, datos de nómina, archivos contables, credenciales de inicio de sesión y cualquier archivo adjunto que nos envíe.
• Automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo y cookies o datos analíticos.

Cómo usamos su información

Esto es lo que hacemos con sus datos:

• Para responder a sus consultas y solicitudes de clientes.
• Para prestar servicios de contabilidad: contabilidad general, preparación de impuestos, nómina, informes, previsiones y configuración de QuickBooks.
• Para enviarle actualizaciones, boletines informativos o cambios en nuestros servicios (solo si usted lo autoriza).
• Para mejorar nuestro sitio web y herramientas internas.
• Para cumplir con la normativa con obligaciones legales, fiscales o regulatorias.

Cómo compartimos la información

No vendemos sus datos. Podemos compartirlos solo en casos limitados y necesarios:

• Con proveedores de servicios de confianza (alojamiento, nube, seguridad, procesadores de pagos) bajo estrictas normas de confidencialidad.
• Con abogados fiscales, auditores o consultores de software cuando trabajen en su proyecto (con su aprobación cuando sea necesario).
• Si lo exige la ley o una orden judicial.
• Si Sure Ledger se fusiona, se vende o transfiere activos, sus datos podrían formar parte de esa transferencia, previa notificación.

Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y análisis para comprender cómo las personas usan nuestro sitio web y para mejorarlo. Puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador, pero es posible que algunas partes del sitio no funcionen correctamente si lo hace.

Seguridad de los datos y seguimiento

Retención de datos Nos tomamos muy en serio sus datos. Utilizamos cifrado, controles de acceso seguros, copias de seguridad y otras herramientas para proteger su información. Sin embargo, ningún sistema es perfecto. Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para prestarle nuestros servicios o para cumplir con las normativas legales o fiscales. Transcurrido ese tiempo, los eliminamos o anonimizamos de forma segura. Sus derechos y opciones Usted tiene derechos sobre sus datos. Puede: Consultar los datos personales que tenemos sobre usted. Solicitar que los corrijamos o actualicemos. Solicitar su eliminación (a menos que estemos obligados a conservarlos por ley). Darse de baja de los correos electrónicos de marketing y boletines informativos. Deshabilitar las cookies de seguimiento. Para realizar cualquiera de estas acciones, envíenos un correo electrónico a privacy@sureledger.com.

Privacidad de los niños

Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos datos de menores de forma intencionada. Si descubrimos que lo hemos hecho, los eliminaremos de inmediato.

Enlaces a otros sitios

Podemos incluir enlaces a otros sitios web (socios, recursos, aplicaciones). No nos hacemos responsables de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

Cambios en esta política

Es posible que actualicemos esta política periódicamente. Si realizamos cambios importantes, publicaremos un aviso en la parte superior de esta página con la nueva fecha. Al continuar utilizando nuestro sitio después de dicha actualización, usted acepta los cambios.

Contáctenos

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con su privacidad, contáctenos: Sure Ledger 1201 S Lamar Blvd, Suite 302, Austin, TX 78704 Correo electrónico: privacy@sureledger.com Teléfono: (512) 438-7920 Nuestro objetivo es responder en un plazo de 30 días o antes, según lo permitan las leyes aplicables.